Política de privacidad

El nombre de nuestro sitio web es: https://smile.bi

La persona responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), es

Fabian Kaske
Smile BI GmbH
Sonnenstrasse 14
80331 Múnich
Teléfono: 089/242156500

Tus derechos como interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos.

  • Información sobre los datos que tenemos sobre ti y cómo los procesamos,
  • Corrección de datos personales incorrectos,
  • Borrar tus datos que hemos almacenado,
  • Restricción del tratamiento de datos si todavía no podemos eliminar tus datos debido a obligaciones legales,
  • Oposición al tratamiento de tus datos por nuestra parte y
  • la portabilidad de los datos si has dado tu consentimiento al tratamiento de tus datos o has celebrado un contrato con nosotros.

Si nos has dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Puedes ponerte en contacto con la autoridad supervisora pertinente en cualquier momento para presentar una reclamación. La autoridad supervisora competente depende del estado federal donde vivas, trabajes o donde se haya producido la presunta infracción. Puedes encontrar una lista de autoridades supervisoras (para el sector no público) con sus direcciones en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Fines del tratamiento de datos por el responsable del tratamiento y terceros

Sólo procesamos tus datos personales para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Tus datos personales no se transferirán a terceros para fines distintos de los mencionados anteriormente. Sólo transmitimos tus datos personales a terceros si:

  • has dado tu consentimiento expreso,
  • el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato contigo,
  • el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • el tratamiento es necesario para proteger intereses legítimos y no hay motivos para creer que tienes un interés superior digno de protección en no revelar tus datos.

Recogida de información general cuando visitas nuestro sitio web

Cuando accedes a nuestro sitio web, se recopila automáticamente información general mediante cookies. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de tu proveedor de servicios de Internet, etc. Se trata puramente de información que no permite sacar ninguna conclusión sobre ti.

Esta información es técnicamente necesaria para la correcta entrega del contenido del sitio web que has solicitado y es obligatoria al utilizar Internet. Se procesan principalmente para los siguientes fines:

  • Garantizar una conexión sin fisuras a la web,
  • Garantizar el buen uso de nuestro sitio web,
  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema y
  • para otros fines administrativos.

El tratamiento de tus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en los fines de recogida de datos mencionados. No utilizamos tus datos para sacar conclusiones sobre ti. Los destinatarios de los datos son únicamente el responsable del tratamiento y, en su caso, el encargado del tratamiento.

Podemos procesar información anónima de este tipo. evaluados estadísticamente para optimizar nuestro sitio web y la tecnología que lo sustenta.

Cookies

Como muchos otros sitios web, también utilizamos la llamada. «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se transfieren desde el servidor de un sitio web a tu disco duro. Nos proporciona automáticamente ciertos datos, como tu dirección IP, el navegador que utilizas, tu sistema operativo y tu conexión a Internet.

Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o transmitir virus a tu ordenador. Al utilizar la información contenida en las cookies, podemos facilitarte la correcta navegación y visualización de nuestro sitio web.

Los datos recogidos por nosotros no se transmitirán en ningún caso a terceros ni se combinarán con datos personales sin tu consentimiento.

Por supuesto, también puedes navegar por nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet suelen estar configurados para aceptar cookies. Por lo general, puedes desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Para saber cómo cambiar estos ajustes, utiliza la ayuda de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar si has desactivado el uso de cookies.

Inscripción en nuestro sitio web

Cuando te registras para utilizar nuestros servicios personalizados, se recogen algunos datos personales, como nombre, dirección, datos de contacto y comunicación, como número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si estás registrado con nosotros, tienes acceso a contenidos y servicios que ofrecemos sólo a usuarios registrados. Los usuarios registrados también pueden modificar o eliminar en cualquier momento los datos facilitados al registrarse. Por supuesto, también te proporcionaremos información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ti en cualquier momento. Si lo solicitas, también estaremos encantados de corregirlos o eliminarlos si no hay obligaciones legales de conservación que lo impidan. Para ponerte en contacto con nosotros a este respecto, utiliza los datos de contacto que figuran al final de esta Política de Privacidad.

Encriptación SSL

Para proteger la seguridad de tus datos en tránsito, utilizamos métodos de encriptación de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.

Formulario de contacto

Si te pones en contacto con nosotros para hacernos alguna pregunta a través del correo electrónico o del formulario de contacto, das tu consentimiento voluntario para que nos pongamos en contacto contigo. Se requiere una dirección de correo electrónico válida. Se utiliza para asignar una petición y la respuesta posterior a la misma. El suministro de otros datos es opcional. La información que proporciones se almacenará con el fin de procesar tu solicitud y para cualquier consulta posterior. Una vez procesada tu solicitud, tus datos personales se eliminarán automáticamente.

Utilizar Google Analytics

Este sitio web utiliza el servicio Google Analytics prestado por Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador que ayudan al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información que genera la cookie acerca de tu uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en este sitio web, tu dirección IP será truncada por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. Google usará esta información por cuenta del operador de este sitio web con el propósito de seguir la pista de tu uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por tu navegador en el contexto de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

La finalidad del tratamiento de los datos es evaluar el uso del sitio web y elaborar informes sobre la actividad del sitio web. A continuación, se prestarán otros servicios relacionados basados en el uso del sitio web y de Internet. El tratamiento se basa en el interés legítimo del operador del sitio web.

Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que si lo haces no podrás utilizar todas las funciones de este sitio web. También puedes evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. utilizar un complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Además o como alternativa al complemento del navegador, puedes impedir el seguimiento de Google Analytics en nuestro sitio haciendo clic en este enlace. Se instalará una cookie de exclusión en tu dispositivo. Esto impedirá que Google Analytics recopile datos para este sitio web y navegador en el futuro mientras la cookie esté instalada en tu navegador.

Utilizar bibliotecas de scripts (Google Webfonts)

En este sitio web utilizamos bibliotecas de scripts y fuentes como Google Web Fonts(https://www.google.com/webfonts/ ) para garantizar que nuestro contenido se muestra correctamente y gráficamente atractivo en todos los navegadores. Las Google Web Fonts se almacenan en caché en el navegador para evitar cargas múltiples. Si tu navegador no admite o no tiene acceso a Google Web Fonts, el contenido se mostrará en una fuente estándar.

Llamar a bibliotecas de scripts o fuentes invoca automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. Es teóricamente posible -pero en la actualidad tampoco está claro si y con qué fin- que los operadores de dichas bibliotecas recopilen datos.

La política de privacidad de Google Library puede consultarse aquí: https://www.google.com/policies/privacy/.

Política de privacidad para el seguimiento de Pardot

Nuestro sitio web utiliza Pardot Services, una herramienta de análisis de salesforce.com, inc, The Landmark @ One Market Street, San Francisco, CA 94105, EE.UU. Pardot Services establece un máximo de tres cookies. Son archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y nos permiten analizar tu uso del sitio web. Las cookies establecidas son la «cookie de visitante», la «cookie de inclusión» y la «cookie de sesión de Pardot». La cookie de visitante se utiliza para generar un número de identificación que sirve para reconocer el navegador del visitante del sitio web. El número de identificación es un código numérico generado que no tiene ningún significado fuera del servicio Pardot. La «cookie opt-in» garantiza que a los visitantes que hayan seleccionado la opción «No rastrear» en su navegador no se les instalará ninguna «cookie de visitante». La «Cookie de sesión de la aplicación Pardot» sólo se establece cuando un cliente inicia sesión en la aplicación Pardot como usuario. Todas las cookies reciben sólo un código numérico generado. No se recogen datos personales a este respecto. Si deseas impedir el rastreo por parte de Pardot, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador o de la correspondiente extensión del navegador.

No utilizamos los datos recogidos por los Servicios Pardot para identificar a las personas. Los números de identificación generados no están vinculados a otras características personales.

Plugins sociales

En nuestro sitio web te ofrecemos la posibilidad de utilizar la llamada. «botones de redes sociales». Confiamos en la solución «Shariff» para proteger tus datos. Por lo tanto, estos botones se integran en el sitio web sólo como gráficos que contienen un enlace al sitio web respectivo del proveedor del botón. Haz clic en el gráfico para ser redirigido a los servicios del proveedor correspondiente. Sólo entonces se enviarán tus datos a los proveedores pertinentes. Si no haces clic en el gráfico, no habrá ningún intercambio entre tú y los proveedores de los botones de las redes sociales. Para obtener información sobre la recopilación y el uso de tus datos en las redes sociales, consulta las condiciones de uso de los respectivos proveedores. Para más información sobre la solución Shariff, visita: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Hemos integrado los botones de las redes sociales de las siguientes empresas en nuestro sitio web:

Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si has accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio publicado por Google, Google Adwords instalará una cookie en tu ordenador. Una cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para identificar a las personas. Si un usuario visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en un anuncio y ha sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recogida por la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes verán el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a la página de la marca de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtienen ninguna información que pueda identificar personalmente al usuario.

Si no deseas participar en el seguimiento, puedes rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, desactivando la instalación automática de cookies en tu navegador en general o configurando tu navegador para que bloquee las cookies del dominio «googleleadservices.com».

Ten en cuenta que si no quieres que se registren los datos de medición, no puedes eliminar las cookies de exclusión. Si has eliminado todas las cookies de tu navegador, tendrás que volver a configurar la cookie de exclusión correspondiente.

Utilizar Google Remarketing

Este sitio web utiliza la función de remarketing de Google Inc. Esta función se utiliza para publicar anuncios basados en intereses a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. En el navegador del visitante de un sitio web se almacena una denominada «cookie», que permite reconocer al visitante cuando visita sitios web pertenecientes a la red publicitaria de Google. En estas páginas, al visitante se le pueden mostrar anuncios relacionados con contenidos que el visitante haya visitado previamente en sitios web que utilicen la función de remarketing de Google.

Según su propia información, Google no recoge ningún dato personal durante este proceso. Sin embargo, si no deseas utilizar la función de remarketing de Google, puedes desactivarla ajustando la configuración en http://www.google.com/settings/ads. Alternativamente, puedes desactivar el uso de cookies para la publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de la red publicitaria siguiendo las instrucciones en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para cumplir con los requisitos legales vigentes en cualquier momento o para realizar cambios en nuestros servicios de Política de Privacidad, como. al introducir nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará en tu próxima visita.

Preguntas para el Delegado de Protección de Datos

Si tienes alguna pregunta sobre la protección de datos, envíanos un correo electrónico o ponte en contacto directamente con el responsable de protección de datos de nuestra organización:

Fabian Kaske
Smile BI GmbH
Sonnenstrasse 14
80331 Múnich
Teléfono: 089/242156500